Nosotros
Colombian Tourist SAS

 

Es agencia de viajes IATA, fundada en agosto de 1957, que gracias a su experiencia y la seriedad que la caracteriza, ha logrado consolidarse como una de las mejores agencias del país.

 

MISIÓN

 

Con 60 años de experiencia en el mercado, en Colombian Tourist, asesoramos responsablemente a personas y empresas antes, durante y después de su viaje, a través de nuestros canales de atención, ofreciendo de forma personalizada diferentes alternativas, con servicios turísticos de calidad, de acuerdo a sus necesidades, afianzando su lealtad y permanencia con nosotros.

 

VISIÓN

 

Nos vemos en el 2020:

 

Posicionada como una de las agencias de viajes referentes en el sector turístico en Colombia, con una propuesta de valor relevante, diferenciada y alineada a las necesidades de los distintos segmentos de clientes, a través de todos los canales de atención. 

 

Logrando una mayor eficiencia y productividad de los colaboradores, mediante el aprovechamiento de soluciones tecnológicas avanzadas.

 

POLÍTICA DE CALIDAD

 

Colombian Tourist como agencia de viajes,  se  enfoca  en la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus partes interesadas, a través del  mejoramiento continuo del sistema integrado de gestión, el compromiso con la salud y seguridad de sus colaboradores,  la sostenibilidad turística  y el  cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

 

CERTIFICACIONES
Nosotros  |  Contáctenos  |  Ayuda  |  Términos y condiciones  |  Protección a menores  |  Mapa del sitio  |  Aerocivil  |  Superintendencia de Industria y Comercio
Atención clientes, Cra. 15 No. 93-60 Local 202 PBX (571) 2 54 03 99 - 2 36 63 40 Bogotá - Colombia
Formas de Pago
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Recertificación de calidad

Colombian Tourist Lalianxa cuenta con las Certificaciones de Calidad otorgadas por la empresa BVQI Ltda, en:

Norma ISO 9001 : 2008

  • Norma Técnica pills Sectorial AV01: Reserva de Agencia de Viajes
  • Norma Técnica Sectorial AV02: Atención al cliente Agencia de Viajes
  • Norma Técnica Sectorial AV04: Diseños de empaques turísticos en Agencias de Viajes

 

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